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Termini d'uso
Versione del 12 ottobre 2026
Versione per la fase pilota, gratuita e con poche aziende. Prima del lancio la aggiorneremo e ti chiederemo di accettare quella nuova.
Questi termini valgono per chi usa Flow con un account durante la fase pilota: una prova gratuita e informale con poche aziende. Prima di aprire Flow a tutti li riscriveremo, e ti chiederemo di accettare la versione nuova.
1. Che cos'è Flow e chi lo gestisce
Flow è un progetto in fase di sperimentazione, gestito dal team di Flow («noi») e non ancora offerto da una società. Nella fase pilota è gratuito. Per qualsiasi domanda: team@unimapper.tech.
Flow serve a mappare i processi di un'azienda: raccoglie il racconto di chi li fa con interviste guidate e documenti, li disegna, li valuta e indica dove l'intelligenza artificiale potrebbe far risparmiare tempo. L'analisi è sempre del processo e del ruolo, mai della persona.
2. Il tuo account
- L'account è personale: non condividere le credenziali e avvisa subito l'amministratore della tua organizzazione se pensi che qualcuno le conosca.
- Entri in un'organizzazione perché un suo amministratore ti ha invitato, o perché la tua email è del dominio che l'organizzazione ha dichiarato. L'organizzazione decide chi ha accesso e con quale ruolo, e può toglierlo.
- Sei responsabile di ciò che fai con il tuo account.
3. Uso consentito
Puoi usare Flow per descrivere, analizzare e migliorare i processi della tua organizzazione. Non puoi usarlo per:
- valutare, controllare o sanzionare singoli lavoratori: Flow non misura le persone e non va usato per farlo, neanche indirettamente;
- inserire dati particolari (salute, opinioni, appartenenza sindacale e simili) o dati di persone che non servono a descrivere un processo;
- caricare contenuti di cui l'organizzazione non ha il diritto di disporre;
- tentare di accedere a dati di altre organizzazioni, aggirare i controlli d'accesso o sovraccaricare il servizio;
- copiare il servizio o estrarne il funzionamento interno, salvo quanto la legge consente.
4. I contenuti
Processi, interviste, documenti e valutazioni appartengono all'organizzazione che li inserisce. Noi li trattiamo per suo conto, solo per far funzionare Flow, come spiegato nell'informativa privacy.
Non usiamo i contenuti per addestrare modelli di intelligenza artificiale e non li vendiamo a nessuno.
5. Risultati prodotti dall'AI
Una parte del lavoro la fa un modello di intelligenza artificiale: formula le domande, ricava i passaggi dai racconti e dai documenti, propone una valutazione. Può sbagliare. Per questo ogni risultato si può correggere, e i numeri mostrano sempre da dove vengono e quanto sono affidabili.
Le stime di tempo risparmiato sono ipotesi, non promesse. Le decisioni che ne derivano restano dell'organizzazione.
6. Fase pilota
Flow è una prova: può avere errori, avere pause per manutenzione o guasti, e le funzioni possono cambiare da una settimana all'altra. Lo mettiamo a disposizione così com'è, gratis e senza garanzie di continuità. Se decidiamo di interrompere la prova lo diciamo prima alle aziende coinvolte, e su richiesta cancelliamo i loro dati.
7. Sospensione e chiusura
Possiamo sospendere un account che viola questi termini o mette a rischio il servizio o i dati di altri, avvisando l'organizzazione. Puoi smettere di usare Flow quando vuoi; per cancellare l'account scrivi all'amministratore della tua organizzazione o a team@unimapper.tech.
8. Responsabilità
Trattandosi di una prova gratuita, nei limiti consentiti dalla legge non rispondiamo dei danni indiretti né delle decisioni prese sulla base dei risultati di Flow. Restano ferme le responsabilità che la legge non permette di escludere, come quelle per dolo o colpa grave.
9. Modifiche a questi termini
Se cambiamo questi termini pubblichiamo la nuova versione con la sua data, e al primo accesso successivo ti chiediamo di accettarla. Teniamo traccia di quale versione hai accettato e quando.
10. Legge applicabile
Questi termini sono regolati dalla legge italiana.
Vedi anche: Informativa privacy